Глава Химок Дмитрий Волошин провел прием жителей в муниципальном ЦУР

Глава городского округа Химки Дмитрий Волошин провел совместный прием жителей с депутатом Государственной Думы Ириной Родниной. Прием проходил в муниципальном Центре управления регионом (МЦУР). До этого приемы проводились в Администрации городского округа Химки. 

«МЦУР сможет обеспечить максимально оперативное рассмотрение всех поступающих к нам вопросов и наиболее подробное и качественное исполнение наказов и обращений жителей. Всю осень МЦУР г.о. Химки проработал в тестовом режиме. За это время нам уже удалось вдвое снизить число повторных обращений. С этого года мы переходим к активной стадии проекта», - рассказал по итогам совещания глава г.о. Химки Дмитрий Волошин.

Муниципальный центр управления регионом г.о. Химки начал работу в тестовом режиме в августе 2019г. в рамках реализации «Дорожной карты» по созданию центров управления регионом в муниципалитетах Московской области. В рамках концепции «Всё знаем. Быстро решаем. Не допускаем» основными задачами МЦУР г.о. Химки являются: анализ поступающих обращений, оперативная доставка их до исполнителей, контроль качества и сроков рассмотрения, а также выработка мер по решению проблемных вопросов до поступления обращений граждан.

от 13 января 2020 г. 19:59:31